🚚 Envíos y Entregas

📦 ¿En cuantos días enviamos los pedidos?

• Nos demoramos entre 2 y 3 días hábiles en tener los pedidos listos para envío.
• Si el producto está en stock listo en el taller (como tachas, pulseras o algunos modelos de cinturones), puede ser enviado el mismo día o al día siguiente.
• Siempre haremos lo posible por preparar y enviar tu pedido lo antes posible. 😊

🛠️ ¿Desde dónde enviamos?

Nuestro taller se encuentra en Quillota, Región de Valparaíso, Chile, donde confeccionamos cada producto a mano.

🚛 Empresa de envío

Trabajamos con Starken, y contamos con tarifa preferencial.

• Enviamos a domicilio o a sucursal, según tu elección.
• Todos los envíos van declarados por su valor y te entregaremos una boleta electrónica por tu compra.
• El día del despacho recibirás un correo con tu número de seguimiento, para que puedas revisar el estado del envío directamente en la web de Starken.

💰 ¿Los envíos son gratuitos?

Por el momento, los envíos no son gratuitos.
Actualmente ofrecemos dos opciones:

1️⃣ Tarifa Plana a Domicilio

Disponible para:

• Santiago Urbano
• Región de Valparaíso Urbano

Valor fijo: $4.500 CLP

Importante: Si Starken indica que la dirección corresponde a zona rural o de difícil acceso, y el costo real es mayor, enviaremos tu pedido a la sucursal Starken más cercana al domicilio.

2️⃣ Starken por Pagar (Sucursal o Domicilio)

• El valor del envío se paga al retirar en sucursal o al recibir en tu domicilio, según lo que elijas en el checkout.
• Disponible para todo Chile.

🧵 Información Importante

• Todos nuestros accesorios son hechos a mano, uno por uno, en nuestro taller.
• Cuando realizas tu compra, comenzamos a confeccionar tu pedido desde cero.
• El tiempo estimado de confección es de 2 a 3 días hábiles, aunque muchas veces logramos enviarlo antes.
• En fechas de alta demanda (Cyber, Navidad u otras campañas) este tiempo podría extenderse ligeramente.